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公司企业高管对于负面舆情信息监测和处理方法

发布时间:2020-09-05 15:21:25 人气:100 来源:广州网络公关策划公司(www.jiahe18.com)

  众所周知,公司高管的言行受到网民和媒体的密切关注,这是由他们的管理地位决定的。一旦公司高管中爆发重大负面新闻信息,涉案企业很容易受到舆论的攻击,被推到舆论的风口浪尖,影响公司的品牌形象和稳定发展。
  近一年来,最典型的两起公司高管重大负面舆情新闻事件就莫过于当当网创始人深夜互掐、百度高管频频离职事件了,毫无疑问,这两起负面舆情事件的爆发,给涉事企业造成了极大的负面影响。
  因此,这些涉案公司的品牌、公关等部门迫切需要应对这些负面舆论,如何快速处理这些重大负面舆情危机?这需要公司高管进行重大的负面新闻舆情信息监测和查询工作。下面,专注于为企业摆脱信息收集和整理困扰的负面信息舆情公关公司小编为大家提供了以下一些公司高管的重大负面新闻舆情监测查询方法,可供参考。

  1.主题订阅法
  由于网络上的信息复杂,甚至存在信息缺失、重复等诸多问题,借助搜索引擎和新闻社交网站的站内搜索人工获取信息不仅效率低下,而且很难获得公司高管的完整信息。为此,负面危机公关监测系统为用户研发了一套关键词查询监测体系,负面信息危机系统支持将关键词与行业、领域等标签自由组合、灵活设置订阅规则,通过把高管/企业名称作为主题,或者用更复杂的语法来精确定义一个主题,便能实时推送全网范围内与监测主题相关的高管新闻、微博和自媒体文章,开启“速读模式”还能免于重复相似新闻舆情信息的干扰。
  2.多平台同时查询新闻舆情信息监测法
  作为公司高管,受关注度高,因此,有关高管的新闻舆情信息往往会在各大网络平台上滋生,传播,典型的如微博、微信。因此,有必要采用多平台同时查询和监控舆情负面信息的方法,以充分了解公司高管的公众意见。负面危机公关系统,支持定向网站监测查询与多平台同时查询监测,用户只需要建立一个重点监测平台列表,每天便可随时查看这些平台上面有关公司高管的负面舆情信息。
  3.新闻信息负面全网查询监测法
  新媒体时代,面对众多的信息传播载体,任意一个渠道都有可能成为负面舆情新闻危机滋生的源头,因此为了高管负面舆情监测与查询的全面性,就可以借助舆情监测系统的全网信息新闻舆情监测与查询技术,可对全网舆情进行7*24小时实时监测,舆情采集覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台,实行在线化服务,提前预警,让你快速了解网络上谈论高管的各种声音,助力公司顺利处置各类公司高管的重大负面舆情新闻。

  上述内容就是关于新闻负面信息危机公关处理的方法,希望对你们有所帮助。
 


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